住宅リフォームの住まいPlus

株式会社エクスト（以下「当社」といいます。）は、「住まいPlus」の名称を用いて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます。）。本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

本規約は、当社が自社のウェブサイトにおいて本サービスを提供する場合に、利用者と当社との間に適用されるものとします。

1.	本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりとします。 (1) 施工会社およびその他関連サービス提供会社（以下、「参加会社」といいます。）が取り扱う施工関連商品・サービス（以下「商品・サービス」といいます。）に関する情報提供サービス。 (2) 利用者の見積もり依頼を参加会社へ取次ぎするサービス。
2.	前項所定の各サービスは利用者からの依頼に基づいて行われるものとし、利用者がインターネットを通じてこれらのサービス提供に必要な操作および情報送信を行った場合には、かかる依頼を行ったものとします。
3.	本サービスに関する当社の義務は、第１項第(2)号所定の情報伝達に限られるものとし、第１項第(1)号の商品・サービスに関する情報の作成、商品・サービスの見積もり金額の算出、ならびに商品・サービスの勧誘・営業活動または契約等の締結等の行為は含まれないものとします。
4.	当社は第１項第(2)号所定のサービスにつき、見積もりが必ず提供されること、見積もりが利用者に必ず到達すること、および利用者の希望どおりの補償内容の見積もりであることを保証いたしません。これらの事項については、参加会社と利用者との間で解決していただくものとします。

本サービスの対価は、無償とします。

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

1.	当社は、利用者に対して本サービスの提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。   個人情報管理責任者：株式会社エクスト　取締役　高田　尚史
2.	利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が受信した利用者の個人情報（以下「個人情報」といいます。）に関し、以下の事項について同意するものとします。 (1) 当社が個人情報を保存すること。 (2) 利用者が第2条第1項第(2)号所定のサービスを利用した場合に、当社が参加会社に個人情報を提供すること。 (3) 参加会社が見積もりを作成し、利用者にこの見積もりを提示するために個人情報を利用すること。 (4) 当社が個人情報を利用して統計資料を作成し、かかる統計資料を自ら利用し、または依頼を受けた第三者に提供すること（ただし、第三者に提供するのは個人を特定・識別できない状態の資料に限ります。）。 (5) 当社が個人情報を自社または依頼を受けた第三者のために行うマーケティング（ダイレクトメールや電子メール等によるダイレクト・マーケティングを含みます。以下同じ。）の目的で利用すること。
3.	当社が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、利用者の個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。
4.	当社は、前項第(2)号に掲げる場合の他、個人情報を第三者に開示または提供することは、原則として、いたしません。ただし、以下のような場合、個人の情報を開示する場合がございます。 ・ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合 ・ 当社の権利や財産を保護する目的で開示する必要がある場合
5.	当社が保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。
6.	当社が保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。
7.	利用者が本規約の全部または一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。
8.	当社が保有する利用者の個人情報に関して、利用者ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去いたします。 　これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。）。
9.	当社が保有する利用者の個人情報に関する、上記5．6．8．のお申し出およびその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受け付け方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。 (1) 受付手続きについては、下記の宛先に電話、郵便または電子メールでお申込みください。 受け付け手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。   《受付の方法》 ・郵便 〒550-0013 　大阪市西区新町1丁目8番1号 　行政ビル4F-A 株式会社エクスト　住まいPlus事業部 ・電話 06-6537-4477 ・電子メール info@ext.ne.jp なお、お電話での受け付け時間は、平日の午前10時から午後6時まで（土日祝祭日、年末年始、夏季、GWは休業）となります。 《ご本人または代理人の確認》 ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等により確認させていただきます。 　代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。 (2) 開示等の求めに対して利用者から当社にお支払いいただく手数料等はございません。ただし、利用者から当社宛の通信費および前号に定める本人確認の際に利用者側で資料等のご準備を行っていただく際に発生する費用等につきましては、利用者のご負担とさせていただきます。

1.	利用者は、第2条第1項第(2)号所定のサービスを利用した場合、参加会社から連絡を受ける場合があることをあらかじめ承認するものとします。
2.	当社は、参加会社が利用者に対して行う連絡その他一切の交渉について関知せず、これらの行為に起因して生じた結果について何ら責任を負わないものとします。万一、これらの行為に起因して利用者と参加会社との間でトラブルが発生した場合、利用者と参加会社との間で解決していただくものとします。
3.	当社は、利用者に対し、参加会社との契約の締結または内容等について保証いたしません。
4.	前各項の他、当社は利用者と参加会社との契約、内容または履行等に関し、何ら責任を負わないものとし、参加会社と利用者との間で解決していただくものとします。

1.	当社は、利用者と参加会社との間で締結される契約につき何ら当事者または代理人となるものではなく、かつ利用者および参加会社のいずれに対しても、契約の締結の媒介は行いません。
2.	いかなる場合であっても、利用者が当社に対して行った情報送信は、参加会社に対する契約の申込とはなりません。契約の申込にあたっては、利用者から参加会社に対して直接申込手続を行っていただく必要があります。申込手続の内容については、参加会社に直接お問い合わせ下さい。
3.	当社は、利用者に対し、参加会社との契約の締結または内容等について保証いたしません。
4.	前各項の他、当社は利用者と参加会社との契約、内容または履行等に関し、何ら責任を負わないものとし、参加会社と利用者との間で解決していただくものとします。

1.	当社は、システム障害、ソフトウェアもしくはハードウェアの故障、不具合、誤作動または通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、責任を負いません。なおこれらの事由が生じた場合、当社は、本サービスの提供を予告なく停止または終了する場合があります。
2.	当社は、本サービスでは、SSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号化通信プロトコルを使用して利用者の情報の安全に努めていますが、利用者が当社に送信する情報が万一インターネット途上で傍受され、または漏洩した場合であっても、当社は責任を負いません。
3.	本サービスの利用により伝達される情報は、当社、参加会社の休業、または第１項に規定する事由の発生その他の原因により遅延する場合があります。利用者はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するか否かの判断を行っていただくものとします。
4.	本サービスにおいて利用者に対して行われる情報伝達は、当社が受信した利用者の電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、または住所のいずれかに宛てて適宜の方法で発信することにより足りるものとし、これが不着または延着となっても、当社は責任を負いません。
5.	当社は、本規約の他の条項に定める場合のほか、いかなる場合であっても、参加会社の行った行為につき、利用者に対し責任を負いません。

当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

1.	本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。
2.	本規約または本サービスに関して生じた紛争については、大阪地方裁判所を管轄裁判所とします。